خدمات ما

ما بر نیازهای اصلی مشتریان خود تمرکز می کنیم، خدمات مقدماتی جامعی را ارائه می دهیم تا دقیقاً محصولات را با سناریوهای کاربردی خاص مطابقت دهد: یک تیم حرفه ای مشاوره های یک به یک را برای به دست آوردن-درکی عمیق از محیط عملیاتی مشتری، نیازهای سفارشی سازی، و محدودیت های بودجه ارائه می دهد و متعاقباً طراحی راه حل پیشنهادی برای انتخاب محصول را ارائه می دهد. برای مشتریان بین المللی، ما مشاوره در مورد گواهی محصول، راهنمایی در مورد روش های ترخیص گمرکی، و راه حل های متناسب با نیازهای بازار محلی را ارائه می دهیم. ما همچنین دسترسی رایگان به مشخصات دقیق محصول، کتابچه راهنمای فنی و مطالعات موردی را برای کمک به مشتریان در تحقیقات اولیه و فرآیندهای تصمیم‌گیری{5}}شان ارائه می‌کنیم، در نتیجه اطمینان حاصل می‌کنیم که انتخاب محصول آنها از نظر علمی معتبر است و نسبت عملکرد بهینه هزینه- را ارائه می‌دهد.

ما شفافیت کامل و نظارت مستمر را در طول فرآیند حفظ می‌کنیم تا از تحویل و پذیرش بی‌نظیر محصولات خود اطمینان حاصل کنیم: پس از امضای قرارداد،{0}}به‌روزرسانی‌های واقعی پیشرفت تولید را ارائه می‌کنیم و مشتریان را همیشه از وضعیت تولید محصول خود کاملاً مطلع می‌کنیم. ما برای تأیید همه جزئیات مربوط به نصب و راه اندازی، خدمات هماهنگی{2} را در سایت رایگان ارائه می دهیم. در زمان تحویل، ما پرسنل فنی حرفه ای را برای اجرای{4} نصب، راه اندازی و آموزش عملیاتی در سایت اعزام می کنیم و اطمینان حاصل می کنیم که کارکنان مشتری در کارکرد تجهیزات کاملاً مهارت دارند. ما به مشتریان در پیمایش فرآیند پذیرش کمک می‌کنیم و به هرگونه سؤالی که ممکن است در حین تحویل ایجاد شود پاسخ می‌دهیم، در نتیجه تحویل کارآمد و بدون درز را تضمین می‌کنیم. برای سفارشات داخلی، ما توزیع سریع را تضمین می کنیم. برای سفارشات بین المللی، ما خدمات ردیابی لجستیک جامع را از ابتدا تا انتها ارائه می دهیم.

ما یک-سیستم پشتیبانی پس از فروش قوی ایجاد کرده‌ایم که برای رفع نگرانی‌های مربوط به خرید پست-برای مشتریانمان طراحی شده است: در داخل کشور، ما یک خط تلفن خدمات 24{3} ساعته برای ارائه پاسخ سریع به درخواست‌های تعمیر و نگهداری، اعزام-پرسنل پس از فروش در نزدیکی برای اطمینان از رفع هرگونه مشکل فنی در زمان{8} در محل کار داریم. در سطح بین‌المللی، ما از شبکه مراکز خدمات شریک خود برای ارائه خدمات پشتیبانی تعمیر و نگهداری و تامین قطعات یدکی استفاده می‌کنیم و در نتیجه از تجربه عملیاتی مشتریان خارج از کشور خود محافظت می‌کنیم. ما بازرسی های دوره ای محصول و راهنمایی های تعمیر و نگهداری را برای کمک به افزایش طول عمر محصولات خود ارائه می دهیم. علاوه بر این، ما خدمات مشاوره فنی و تامین قطعات یدکی مادام العمر را ارائه می دهیم. برای انواع خودروهای تخصصی-مانند وسایل نقلیه پزشکی و آتش نشانی{10}}ما پشتیبانی پس از فروش اختصاصی را برای اطمینان از عملکرد پایدار تجهیزات و به حداکثر رساندن رضایت مشتری ارائه می‌کنیم.